Dit privacybeleid beschrijft hoe Luckymate-casino.nl – een onafhankelijk informatieportaal – met jouw persoonlijke gegevens omgaat. Wij zijn geen online casino en hebben geen toegang tot spelersaccounts. Dit document geldt uitsluitend voor wat wij als portaal zelf verzamelen wanneer je onze site bezoekt.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die via dit portaal worden verzameld is luckymate-casino.nl. Voor vragen over dit beleid kun je contact opnemen via [email protected].
Welke gegevens bereiken ons
Wij verzamelen twee soorten informatie: wat je zelf verstrekt en wat we technisch waarnemen.
Gegevens die je zelf aanlevert:
- E-mailadres en eventuele naam wanneer je het contactformulier gebruikt
- De inhoud van je vraag of opmerking
Gegevens die we automatisch registreren:
- IP-adres
- Browsertype en versie
- Tijdstip van bezoek
- Bezochte pagina's op ons portaal
- Verwijzende website (als je via een link naar ons kwam)
Deze technische gegevens worden via cookies en logbestanden verzameld. Lees ons cookiebeleid voor meer details over welke cookies we gebruiken.
Waarvoor gebruiken we jouw gegevens
We verwerken persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Beantwoorden van contactverzoeken | Gerechtvaardigd belang (klantenservice) |
| Verbeteren van de site-ervaring | Gerechtvaardigd belang (optimalisatie) |
| Analyseren van bezoekersgedrag | Toestemming (via cookiebanner) |
| Tonen van relevante content | Gerechtvaardigd belang |
Wij gebruiken jouw gegevens nooit voor commerciële doeleinden buiten de werking van dit informatieportaal. We sturen geen marketing-e-mails tenzij je daar expliciet om vraagt.
Met wie delen we gegevens
Bepaalde partijen krijgen toegang tot technische gegevens om het portaal draaiende te houden:
Hostingprovider: de technische infrastructuur van luckymate-casino.nl wordt gehost door een derde partij binnen de Europese Economische Ruimte. Die partij verwerkt serverlogbestanden en back-ups volgens een verwerkersovereenkomst.
Analysetools: we gebruiken webanalyse-software om bezoekersstatistieken bij te houden. IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze naar deze dienst gaan.
Advertentienetwerken: als je toestemming geeft via de cookiebanner, kunnen advertentiepartners cookies plaatsen om relevante content te tonen. Je kunt die toestemming te allen tijde intrekken.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. Overdracht aan externe partijen gebeurt alleen wanneer dat technisch noodzakelijk is of wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven.
Jouw rechten onder de AVG
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) geeft je een aantal rechten over je persoonlijke informatie:
- Inzage: je kunt opvragen welke gegevens we van jou hebben
- Rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren
- Verwijdering: verzoeken dat we je gegevens wissen (onder voorwaarden)
- Beperking: de verwerking tijdelijk stopzetten
- Overdraagbaarheid: je gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
- Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Intrekken van toestemming: toestemming voor cookies of analyse op elk moment terugtrekken
Zo oefen je jouw rechten uit
Stuur een e-mail naar [email protected] met een duidelijke omschrijving van je verzoek. Wij reageren binnen twee weken. In sommige gevallen vragen we om een identiteitsbewijs (met afgeschermde gevoelige gegevens) om te controleren dat het verzoek van de juiste persoon komt.
Ben je het niet eens met hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op privacywetgeving. Meer informatie vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Hoe lang bewaren wij gegevens
Contactverzoeken en e-mailcorrespondentie worden maximaal twee jaar bewaard, tenzij een langere periode nodig is voor juridische doeleinden. Technische logbestanden worden na zes maanden automatisch verwijderd. Cookies verlopen volgens de termijnen in ons cookiebeleid.
Bescherming van minderjarigen
Dit portaal richt zich op volwassenen van 18+. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen jonger dan 18 jaar. Mocht je ontdekken dat een minderjarige zonder toestemming gegevens heeft ingediend, neem dan contact op via [email protected], zodat we die informatie kunnen verwijderen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We passen dit beleid van tijd tot tijd aan wanneer onze werkwijze verandert of nieuwe wetgeving dat vereist. De datum onderaan dit document toont wanneer de laatste wijziging plaatsvond. Grote aanpassingen kondigen we aan via een melding op de homepage.
Laatste update: 7 augustus 2026
Deze pagina heeft een informatief en marketingdoel. Luckymate-casino.nl beheert geen casino, neemt geen weddenschappen aan en organiseert geen kansspelen. De inhoud is uitsluitend bedoeld voor personen van 18+ – speel verantwoord. Heb je hulp nodig? Neem contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis) of bezoek openovergokken.nl.